
Op 3 december kwamen in Regardz De Eenhoorn zo’n 60 mensen bij elkaar voor de slotbijeenkomst van het project ‘Interculturalisatie van cliëntenparticipatie’.Twee jaar lang heeft LOC in opdracht van en in nauwe samenwerking met Actiz, extra aandacht besteed aan het interculturaliseren van medezeggenschap in de ouderenzorg.
Handreiking
In 2009 verscheen een handreiking voor cliëntenraden ‘Medezeggenschap in alle tonen, naar een multiculturele cliëntenraad in drie stappen’
Hierin staan tips voor autochtone cliëntenraden om in gesprek te komen met nieuwe Nederlandse ouderen. Deze tips waren afkomstig van diverse mensen die geïnterviewd waren op dit thema, onze inzichten zijn in de bundel meegenomen. Klik hier voor de interviewbundel .
LOC Zeggenschap in zorg is een landelijke cliëntenorganisatie in zorg en welzijn. Zij vertegenwoordigt 2.200 medezeggenschapsorganen - en daarmee hun achterban bestaande uit clienten - in de sectoren van verzorging, verpleging, thuiszorg, geestelijke gezondheidszorg, verslavingszorg, maatschappelijke opvang. vrouwenopvang en welzijn, maatschappelijke dienstverlening.
Bijna één op drie ouderen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is van allochtone afkomst. De zorg die zij verlangen, wordt mee bepaald door hun culturele achtergrond. De zorgsector is daar niet altijd mee vertrouwd, ook al heeft ze daar steeds meer aandacht voor. Cultuurgevoelige zorg is voor velen een nog nieuw terrein. De verwachtingen, verlangens en behoeften van alle betrokkenen, zijn vaak onbekend. Weinig diensten werken op maat van allochtone ouderen en veel allochtone ouderen kennen de bestaande dienstverlening niet.
Deze studiedag wil het inzicht in cultuurgevoelige zorg vergroten. Wat zijn de zorgbehoeften van mensen met een andere culturele achtergrond? Wat zijn de gelijkenissen en verschillen tussen ouderen, ongeacht hun achtergrond? Welke culturele verschillen spelen mee? Welke mythes bestaan daar over en kloppen die? Hoe kan de woonzorg tegemoet komen aan de wensen en behoeften van ouderen met een andere culturele achtergrond?
Iedereen die in de zorgsector werkt, is welkom op deze studiedag. Het biedt de kans om samen na te denken, de blik te verruimen, ideeën en methodieken op te pikken en nieuwe kennis op te doen. In de workshops komen inspirerende voorbeelden en methodieken aan bod. Het Kenniscentrum Woonzorg wil op langere termijn van cultuurgevoelige woonzorg de norm maken.
Klik voor het programma op de foto!

Mittwoch, 17. November 2010, 16:00 - 20:00 Uhr
Fachhochschule OÖ., Campus Linz, Garnisonstr. 21
Viele Migrantinnen und Migranten, die auf Grund ihres Alters Pflege brauchen, werden künftig vermehrt das Altwerden ebenso erleben, wie Angehörige der Mehrheitsgesellschaft. Sie werden ebenso auf Heime und mobile Pflege angewiesen sein. Großfamilien, wie sie in manchen Herkunftsländern die Pflege von älteren und pflegebedürftigen Menschen übernommen haben, existieren de facto nicht mehr. Neue Systeme und Plätze müssen geschaffen werden, doch sind wir schon bereit für diese Herausforderung?
Eine Veranstaltung der Markierungen, der FH OÖ.,der Caritas OÖ. und migrare
Eintritt frei!
Fachvorträge und Diskussion mit
Jan Booij, Holland, Chairman at European Network on Intercultural Elderly Care (ENIEC), Vortrag in Englisch und Deutsch
Petra Dachs, Sozial- u. Kulturanthropologin, Volkshilfe Wien
Borko Ivankovic, Stadt Wien, Magistratsabteilung 17 - Integration und Diversität
Martin König, Obmann der ARGE Alten- und Pflegeheime OÖ
Michael Schöfecker, Amt der Oö. Landesregierung, Abt. Statistik
Wilma Steinbacher, Soziologin, Akad. Gerontologin, Altenbetreuungsschule des Landes OÖ.
Heinz Steinkellner, Bezirkshauptmann Perg, Sozialhilfeverband Perg
Moderation: Christine Haiden
Klik hier voor de uitnodiging.
Zorgverlening beneden de maat in de loop van dit jaar in een viertal Haagse verpleeg- en verzorgingshuizen was voor de wethouder van Jeugd, Welzijn en Sport van de gemeente Den Haag aanleiding het kwaliteitsbeleid in de ouderenzorg tegen het licht te houden. Voor ons onderzoek stonden de vier vragen voor onze opdracht vermeld. In de eerste twee vragen gaat het om zicht te krijgen op de context waarin de incidenten plaatsvinden. Staan ze op zichzelf, zijn ze specifiek Haags of passen ze in een breder en landelijk beeld? De derde vraag richtte zich op het kwaliteitsbeleid ter voorkoming van misstanden. En tot slot kwam in vraag vier aan de orde wat de formele en morele verantwoordelijkheid is en eventuele mogelijkheden van de gemeente. Het onderzoek richtte zich niet primair op de afzonderlijke incidenten, maar op het inzicht krijgen in de borging van de kwaliteit.
Voor het beantwoorden van de onderzoeksvragen hebben wij een aantal documenten - variërend van wet- en regelgeving tot beleidsnotities- geanalyseerd en heeft deskresearch plaatsgevonden. Wij hebben gesprekken gevoerd met vertegenwoordigers van organisaties, die vanuit verschillende verantwoordelijkheden en invalshoeken betrokken zijn bij de zorg voor ouderen. Dat waren Haagse en landelijke organisaties die, staan voor de belangen van cliënten, de zorg verlenen, de beroepsgroep vertegenwoordigen, toezicht houden, beleid voeren en de AWBZ uitvoeren. Hoewel in de gesprekken accentverschillen naar voren kwamen, overheerste de overeenstemming in de beoordeling van de problematiek.
De onderzoeksopdracht aan Jan Booij Advies is uitgevoerd door Jan Booij, Gerard van Pijkeren en Els Ruys.
Het onderzoek is hier te lezen

Van 12 tot 22 oktober waren we uitgenodigd door de stad Suzhou, China om het 300 jarig bestaan te vieren van het Suzhou Social Welfare Home. Els Ruys en Jan Booij waren spreker op het internationale congres op 14 oktober. Voor wat impressies op de Chinese nieuwsprogramma's zie:
http://www.szsfy.com/videoInfo.asp?id=595
http://www.szsfy.com/videoInfo.asp?id=593
"In de goed begeleide ontmoetingen ontstond een leerzame dialoog met collega's van andere zorgorganisaties over de worstelingen, successen en dilemma's bij interculturalisatie.", aldus een van de bestuurders die meegedaan heeft met het 2e leernetwerk "ActiZ Kleur aan de Zorg". Afgelopen 8 oktober presenteerden de deelnemers hun resultaten aan elkaar en werd duidelijk hoeveel de deelnemers geleerd hebben. In dit leernetwerk werken bestuurders, managers, behandelaars en verzorgenden in 4 bijeenkomsten aan het optimaliseren van interculturele zorg. "Interculturalisatie staat nu op het netvlies van vele medewerkers op alle niveau's van onze organisatie", schrijft een van de deelnemende managers."
Wilt u als zorgondernemer echt werk maken van interculturalisatie in uw zorgorganisatie? Wilt u leren hoe u dit proces kan faciliteren, hoe u nieuwe doelgroepen kunt aantrekken, welke kennis nodig is bij uw medewerkers en hoe u leiding kunt geven aan het proces, meld u dan aan voor het 3e leernetwerk bij Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
De eerste bijeenkomst voor de bestuurders van deelnemende organisaties is op vrijdag 21 januari 2011 van 10-12 uur bij ActiZ.

De eerste sessie van de Topclass dit jaar in Hotel New York in Rotterdam was een mooie avond. Met een ruim uitzicht op de rivier en skyline van Rotterdam bij een windkracht van 5 Beaufort. Een mooi gezelschap van onze gasten en sprekers maakten een heel goede avond. De inleidingen aan tafel van Paul Scheffer en Anton Westerlaken sloten mooi op elkaar aan en gaven stof ter discussie. Het werd bij elkaar een latere avond dan verwacht.
4 november a.s. vindt de tweede sessie plaats in Sequenza Den Haag. Die avond zullen John Leerdam en Rob Adolfsen onze sprekers zijn.
Deze maand een coverartikel in Zorgmarkt, platform over ondernemen in de zorg. Een stuk over hoe wij als bureau kijken naar cultuursensitieve organisaties en de visie daarachter. Tekst van Frank van Wijck en foto's van Anke Teunissen. Met dank aan Anneke van Dijk, uitgever en Mariët Ebbinge, hoofdredacteur, die het initiatief namen en interculturalisatie in de zorg als hoofdartikel plaatsten.

In het SKIPR magazine van september 2009 publiceerde het blad een artikel over onze samenwerking met de stad Suzhou in China. Een samenwerking op het gebied van welzijn en zorg voor ouderen en mensen met een psychiatrische aandoening. Het artikel is nu ook digitaal beschikbaar. Nog lezen? Klik dan hier!
Symposium De Ontdekkingsreis, waar teruggekeken werd op 25 jaar interculturalisatie van de ouderenzorg en vooruit werd gekeken naar het komend decennium, was een mooie dag. Hier wat foto's om mee te genieten. Alle foto's zijn binnenkort te zien op de site van het Kennis Centrum Wonen en Zorg . U kunt ook gewoon op het logo van De Ontdekkingsreis klikken.
Fotografie: Claudia Kamergorodski

















Aanleiding is het verschijnen van het boek De Ontdekkingsreis op 18 juni. Dit boek, samengesteld door ActiZ en het Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg, geeft een overzicht van 25 jaar
interculturalisatie door aanbieders van wonen, zorg en welzijn in samenwerking met gemeenten en migrantenorganisaties. De uitgave van 'De Ontdekkingsreis' is één van de activiteiten uit het ActiZ-programma 'ActiZ geeft kleur aan de zorg'. Het doel is om te inspireren, de oogst van 25 jaar interculturele ouderenzorg te laten zien, te stimuleren, te verdiepen en over te dragen. Het boek bestaat uit essays, columns, interviews, artikelen van prominente personen in de wereld van wonen, zorg en welzijn, en is aangevuld met aansprekende voorbeeldprojecten. Het boek kan vanaf maandag 21 juni besteld worden via de sites van het Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg, Aedes en ActiZ. Het kost 25 euro (exclusief btw en verzendkosten).
Op het symposium hoort u welke lessen er te leren zijn uit de ervaringen van de afgelopen 25 jaar. Jan Booij, pionier van het eerste uur en onder andere oud-directeur van het eerste interculturele verpleeghuis van Europa De Schildershoek interviewt Atlin Sandvliet, Godelieve van Heteren, Marcel van Woensel en Freddy May over hun ervaringen. Hester van Buren van corporatie Rochdale in Amsterdam geeft haar visie op de rol van corporaties bij dit onderwerp. Op de Bazaar maakt u kennis met innovatieve projecten op het gebied van interculturalisatie. Zij presenteren zich en vertellen u graag hun succesfactoren en knelpunten. U ontmoet de schrijvers van de columns en essays uit het boek. Het koor Kleurrijke mama's uit Den Haag verzorgt het muzikale intermezzo. Na afloop kunt u doorpraten met andere reisgenoten en genieten van het wereldbuffet!
Rohina Raghoebier en Yvonne Witter organiseerden deze reis.
Hier vindt u de vernieuwde brochure van de Topclass interculturalisatie voor bestuurders en directies in de zorg.
ActiZ, national organisation of care providers and Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg, the knowledge centre for housing and care, both in The Netherlands, are organizing a national conference at the 18th of June 2010. During the conference the book ‘The discovery travel’ will be launched. The book gives an overview of 25 years of intercultural care in the Netherlands. It contains interviews with pioneers, like Jan Booij and Harry Mertens (Movisie) and Kristel Logghe (Multivation). Furthermore there is a column of Harry Moeskops (Osira Groep) and descriptions of innovative projects in the Netherlands. Conference participants get the opportunity to visit four of the sixteen projects that are described in the book. Jan Booij (JBA) will give a presentation. The book is in Dutch, but perhaps we will translate it in English….
Projectleaders are Rohina Raghoebier and Yvonne Witter.
Click here for the book!

Strategisch overleg met Astrid Elburg van Elburg Consultancy inzake de leernetwerken bestuurders (ActiZ) in de zorg m.b.t. het onderwerp interculturalisatie. 11 juni a.s. komen netwerken weer bij elkaar in Leiden.

Dit jaar bestaat het Suzhou Social Welfare Home (SSWH) 300 jaar. Daarmee is het, naar verluid, de oudste zorgorganisatie in China. En daarnaast een erkend 'best practise'. In oktober a.s. wordt dit feit gevierd met een internationale conferentie waarbij de samenwerkingspartners zijn uitgenodigd. JBA zal hierbij aanwezig zijn en een bijdrage bieden.
Hier vindt u de site van het SSWH. Met Translate Google is de site toch nog enigszins te vertalen.